蔚来ES8新车仪表盘机车机不亮 座椅故障

2026年3月16日在济南蔚来交付中心长清湖店提了一辆2026款蔚来ES8，提车5天后3月21日就出现了车机仪表盘不亮问题，当时联系了客服反馈说让重启系统，重启后就好了，后续3月29日、4月2日（一天两次）、4月4日、4月6日、4月8日、4月10日、4月15日、5月7日，多次出现了仪表盘不亮问题，共出现10次（都有照片证据）。其中2026年4月11日第一次进店检查维修，给操作了下系统，回来以后又发生了座椅按摩失效问题，4月12日又到店检查座椅按摩问题，反馈是座椅按摩模块总成坏了，需要拆座椅背板更换配件，4月15日又发生了仪表盘不亮问题，当天开到交付中心检查维修，在我不知情的情况下私自拆车检查线束，发现其中一个线束触电有问题，在我5月7日仪表盘再次不亮的时候才告知我进行了拆车检查了线束，5月7日告知我需要更换线束，需要拆右侧饰板和中控台饰板，我反应新车刚提车不到两个月，仪表盘不亮发生了10次，期间座椅按摩还损坏更换过一次。我怀疑车有重大质量问题，而且仪表盘不亮是大问题，当前车速、电量、是否有故障灯等都无法显示，如高速行驶中发生问题，无法对安全保障，容易发生重大事故。一般同一辆车的线束都是一个批次生产的，难免其他线束不会出问题，40万买的车我不能接受频繁损坏，我要求退换车，店里反馈到不了退换车标准，只给补偿修车期间每天1500积分，可在官方商城抵150元，我表示不同意，刚刚提车不到两个月就频繁发生问题，不能退换车就给我延保两年，并对线束问题进行终身质保，店里不同意，现在对济南蔚来汽车销售服务有限公司进行投诉，要求退换车或延保，我不需要补偿任何钱，我只需要品牌方对自己生产的车辆质量进行保障。