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吉利银河星耀8实车功能与宣传严重不符

投诉编号:【1648913】 投诉时间:2026-05-08 22:20 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-P 星舰版

产品更新迭代时对老车主造成“背刺”且未提供解决方案。新款车型全系标配激光雷达并搭载15千里浩瀚智驾系统,而老款仍为系统,实用性不足。高速智驾功能在临车变道时反应迟缓,辅助驾驶等级还是H1,加之电池容量较大,老款车机系统也未同步升级。希望厂家能给出解决方案,使老款配置与新款一致,确保顶配激光雷达真正发挥作用。再也并不考虑国产了,傻不拉几的。

吉利汽车厂家回复:尊敬的用户:您好!首先您反馈的问题我们高度重视,千里浩瀚H3与千里浩瀚H1功能差异主要体现在城市通勤NOA功能,千里浩瀚H3方案配备11颗摄像头以及3颗毫米波雷达,而您购买的吉利银河星耀8星舰版具备1颗激光雷达10颗摄像头以及5颗毫米波雷达,支持高速/高架NOA,覆盖300+的泊车使用场景,同时星耀8还支持最高120km的高速紧急避让EMA、AEB高速刹停等安全功能,激光雷达方案在大雾及雨天识别能力冗余更多,同时支持记忆泊车功能;感谢您反馈的疑惑点,经核实星耀8在吉利银河APP端“全景看车”功能于7月1日正式上线,9月中下旬由于供应商原因,存在一小段时间bug,此前吉利银河官网未曾发布关于吉利银河星耀8搭载千里浩瀚H3的任何描述与宣传。星耀8为用户提供基础辅助驾驶和千里浩瀚H1驾驶方案,方便用户选择,对于您提的意见和建议也将会跟我们开发部门反馈,给您带来的困惑以及不便我们深表歉意!

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