您好！ 我是MG4的新车主，车辆于4月11日（前天）刚完成提车。在购车与订车阶段，我充分信任名爵品牌，未犹豫便下定。但刚提车就获悉，MG4即将于月中推出小改款车型，新款在内饰上做了关键优化：方向盘尺寸更小、造型更规整运动，仪表盘也同步升级。在我提车五天后，发布会还没开展，我就刷到有网友开上了小改款的新车，提车10天后也就是4.22日，我购买车所在门店，已经有一批新的小改款新车到店，口口声声说不知道改款，为何短时间内新车就到货了！我购买这辆车比2025年的车主还多出了一半购置税，因为黑内等的时间超时，还错过了市补，这不是一个好企业该有的态度！ 我目前使用的现款方向盘存在明显问题： 尺寸过大，比我之前开的途观L还要大一圈 造型不规则，转向打圈时手感差、易打滑，严重影响日常行车安全与操控信心。 仪表盘显示与布局也不如新款合理，整体用车体验很差 作为刚提车仅2天的忠实用户，在完全不知情的情况下遭遇“刚买即旧款”，且核心安全部件存在明显设计缺陷，心理落差与用车困扰极大。我并非要求退车，只希望厂家能体谅老车主的实际困境，给予人性化解决方案： 1.允许我付费或成本价更换改款后的新款方向盘+仪表盘总成 2.由官方4S店操作，确保原厂配件、无损安装、不影响整车质保 我非常喜欢MG4这款车，也认可名爵品牌，只希望能解决方向盘影响安全的实际问题。盼贵方重视并尽快给出可行方案，感谢！
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
