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吉利银河M9新旧款迭代未告知隐瞒信息

投诉编号:【1647695】 投诉时间:2026-05-07 17:00 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河M9 投诉车型:2025款 210km 四驱 领航版

本人为吉利银河M9四驱领航版加装空气悬挂车主,购车期间4S店销售人员以及厂家官方宣传,明确告知该车型为当时全系最高顶配车型,短期内不会推出更高配置版本。本人信任品牌选择首批顶配购车,后续厂家毫无预警推出黑曜金黑金智曜版全新顶配车型,配置全方位碾压老款领航顶配。新款升级H7高阶智驾、激光雷达、高算力平台、双腔空气悬挂、专属定制外观内饰、AIBOX系统等多项高端核心配置。经核实,黑曜金版本在本人购车之前就已经完成工信部备案申报,厂家刻意隐瞒新款信息,故意延迟上市,分批收割消费者,存在虚假宣传、隐瞒重要购车信息行为。厂家对待首批顶配老车主极度不公平,新款享受更高配置与更好购车权益,老车主没有任何配置升级、差价补偿、专属福利以及置换政策,严重侵害消费者知情权、公平交易权,伤害首批忠实车主感情。现正式提出合理诉求:H5改H7,加装AI-BOX,4G升5G,其他置换或者补贴补偿方案,自主选择权益和方式,车辆终身质保。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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