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小鹏MONAM03销售诱导锁单定金不退

投诉编号:【1642946】 投诉时间:2026-04-30 16:17 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2026款 510 长续航 Max

4月28号下定了这款车,给了5000元定金,销售通过微信让我锁单,在这个过程中从未告知锁单后定金不能退,app弹窗是在匆忙中点确认的,没有时间仔细阅读条款内容,现在因个人原因想退定金,销售29号打过来说不能退,然后到现在也没有联系我了。

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