腾势Z9GT低频共振严重 输出功率虚标

问题一：该车从购车以来，一直存在低频共振压耳的质量问题，低频噪音对人的耳、脑健康有一定损害，自出问题以来，厂家一直负责改善，历经更换后扰流板、后尾门调节，仍未改善。后厂家发布6183号技术文件，可通过安装垫片的方式进行改善，我向店端反映后，店端不予查询，后我将文件号给出后，店端通过向厂家申请后表示不可以下索赔单改善，要我自掏腰包。低频共振属于该车普遍存在质量缺陷，厂家理应免费解决，现厂家毫无作为，忽略消费者健康。问题二：该车官方标注电机功率为640kw，实际使用过程中功率远没有达到，在满电状态下仅能到400kw，有时只能达到350kw（视频为证），通过连接电脑后发现，允许电池放电功率仅为300kw，存在锁功率或严重虚标行为，向店端、厂家反映后回复我说显示功率为电池功率不是输出功率，我向店端表示根据物理常识电池功率一定大于电机输出功率，能否做到不锁功率不欺骗消费者（锁功率是为了延长电池寿命，该车三电终身质保锁功率能降低成本），店端和厂家不予理会。今走投无路，唯有投诉，望能解决我的问题和困扰。