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腾势Z9GT经销商强制锁单 不退定金

投诉编号:【1634768】 投诉时间:2026-04-21 11:22 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势Z9GT 投诉车型:2026款 闪充旗舰型

3月31日,我在腾势官网交了2000元定金。4月1日,我到店里试驾,店方要求必须再交1万元才能锁车并安排生产。交完钱后,对方只是口头承诺,没有签署和出示任何合同。目前,车还未生产出来。我作为刚毕业的大学生,此次购车属于冲动消费,家里也不同意我买车。现在,我想退回这一万两千元定金,但门店一直拖延,找各种理由拒绝退款。

腾势汽车厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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