本人于2025年11月购买乐道L90 MAX中配版,购车仅5个月,车辆就遭遇官方极速换代,加量不加价,顶配直接沦为落后车型。品牌存在严重虚假宣传、消费欺诈、恶意背刺老车主的行为。购车前及购车时,乐道官方发布会、宣传资料及销售均明确承诺:该车硬件平台先进,10年内完全够用,十年不过时,短期内不会推出激光雷达版本。本人正是基于官方长期可靠、不短期迭代的承诺,才高价选择顶配Ultra版。现新款乐道L90推出,加配瞭望塔式激光雷达、全新高算力芯片等大量核心硬件升级,配置全面超越老款顶配,价格却与老款一致。这导致本人刚买半年的顶配车型瞬间硬件落后,二手价值大幅缩水,顶配秒变丐版。官方明确表示老款车无法升级激光雷达与新硬件,仅提供5年NOA使用权、复购积分、新车购车券等极度敷衍的补偿方案。此类补偿完全无法弥补车辆贬值损失,也无法解决硬件代差问题,本质是无视老车主权益,侮辱性极强。本人认为乐道汽车存在虚假宣传、承诺失信、侵害消费者权益的行为。补偿换电券、租金四个月免一个月、积分补偿等都是态度问题,目前给的5年智驾和复购积分,就是空头支票,谁还会复购这样的车企?
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