乐道L90短期改款虚假宣传 背刺老车主

车型：2025款乐道6座顶配版Ultra 本人于2025年首发全款购买25款乐道6座顶配旗舰车型，购车时信任品牌宣传、销售口头承诺及全网官方资料，认定该车为中长期主力在售顶配车型、核心硬件长期不换代、智驾系统可持续升级、产品品控成熟可靠。但提车至今，车辆多项集中通病批量爆发，同时厂家极速新款换代背刺老车主、涉嫌虚假宣传、销售隐瞒重大信息、车辆存在多处批量出厂质量缺陷，现已加入全国大量同款顶配车主集体维权行列，具体投诉如下：一、厂家短期重大换代，恶意背刺顶配老车主，涉嫌消费欺诈 1.购车时销售明确告知25款顶配车型短期内无重大硬件改款、不会快速迭代升级，纯视觉智驾方案为长期主流方案，不会新增激光雷达高阶硬件标配升级。 2.购车仅数月，官方毫无预警发布新款车型，全车标配激光雷达、更强高算力智驾芯片、底盘硬件升级、外观内饰增配优化，属于结构性全面换代升级。 3新款加量不加价，甚至终端价格更低，导致本人高价入手的25款顶配车辆瞬间大幅贬值、二手车暴跌、资产严重缩水。厂家刻意隐瞒换代计划，诱导消费者高价清库存购车，属于典型销售误导、虚假承诺、侵害消费者知情权与公平交易权。二、车辆质量缺陷 1.电机高速啸叫、前驱共振异响：车辆行驶70km/h以上电机高频尖锐啸叫明显，高速行驶共振刺耳，影响驾乘及儿童听力；多次进店检测售后均判定正常，推诿等待OTA优化，明知硬件通病拒不承认质量缺陷，软件无法根治硬件异响问题。 2.全景天幕大面积斑马纹路瑕疵：强光下车顶玻璃布满竖向明暗斑马波纹，无法清洗去除，属于玻璃双层合片工艺出厂瑕疵；门店统一说辞全系都有、属于正常现象，拒绝更换索赔，区别对待早期维权车主，售后双标处理。 3续航严重虚标欺诈：官方标定CLTC续航数据严重不实，日常市区、高速实际对折缩水，冬季高速续航腰斩，电耗偏高与宣传严重不符，误导家庭用户购车决策。 4底盘悬挂质感差、刹车体验异常：悬挂偏软过弯侧倾严重、车身摇摆明显；刹车前段虚位大、低速启停顿挫明显，动能回收逻辑生硬，顶配驾乘质感不符定价标准。 5车机电器频发故障：二排音响持续电流滋滋杂音、空调热泵工作嗡嗡异响；车机偶发黑屏卡顿、车辆无故异常报警、门锁感应失灵、摄像头识别故障，自动泊车存在安全隐患容易碰撞。 6智驾纯视觉方案能力拉胯：高速NOA居中死板、遇大车不主动避让、转弯路线画龙跑偏，城区智能辅助极不稳定；顶配高价选购全套智驾，实际体验远达不到官方宣传安全水准。三、售后服务态度敷衍消极，拒不履行质保义务 多次进店汇总多项批量通病统一反馈问题，门店仅消除故障码不深度排查根源；不开具书面检测工单、无正式维修记录；厂家无视海量车主集体投诉、不召回、不优化、不补偿；对顶配首批忠实老车主置之不理，维权全程推诿拖延、拒绝合理解决方案。四、维权诉求 1.对厂家刻意隐瞒换代、诱导清库存高价售卖25款顶配车辆销售欺诈行为正式道歉； 2.针对电机啸叫、天幕工艺瑕疵、全车多处异响批量质量问题免费整车深度检修、缺陷零部件统一批量召回更换； 3.对大幅贬值受损顶配老车主统一现金补偿/权益升级/终身免费维保/官方保值回购政策； 4限期OTA全面优化电耗、智驾逻辑、车机BUG，停止区别对待车主售后双标行为； 5要求市场监管部门、汽车质量平台介入调查乐道品牌集体欺诈品控乱象，维护广大消费者合法权益。