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长安马自达昂克赛拉安全带故障 不回收

投诉编号:【1639366】 投诉时间:2026-04-26 12:03 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2020款 1.5L 自动 质美版

车辆后排一直无人使用,早期发现后排安全带有问题,但是当时没在意就没有跟售后反应这个问题。现在小孩需要用到的时候才明白事情的严重性,去4s店售后说需要更换,费用是700多一边两边1500多。我觉得这个是车辆本身存在的质量问题,现在要求4s店免费更换。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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