购车不满一年,电动座椅调节支架金属部件生锈。联系4S店和厂家他们推诿说是浮锈,不影响正常使用,只给我做除锈处理。我的要求是换件处理,因为电动座椅部件在三包范围之内。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。