

里程5000公里时出现异响,去了两次4s店检查加首保都没检查出来到底是什么问题,在其他社交平台同款车型用户了解到是轴承问题。我查了很多车主都有同样问题,明显是厂家批次质量问题。按三包已经免费更换,但新车就出这种问题,对用车体验和车辆价值影响很大。希望向厂家申请质量问题关怀积分补偿,作为新车缺陷的合理补偿。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
