比亚迪汉车辆购车时承诺终身取送车未兑现

本人于2022年购买比亚迪汉DM-i尊享版。购车时，比亚迪官方发布会及宣传材料明确将“免费取送车”列为“专属贵宾服务”之一且未标注有效期，官方APP未升级前亦显示为尊享版专属权益，4S店销售顾问亦明确尊享版可享受终身免费取送车权益。然而，自2025年下半年起，比亚迪未经车主同意且未提前通知，单方面通过APP系统更新将“终身免费取送车”修改为“3年有效”。截至2026年，该权益已实际失效，本人需自费使用取送车服务。二、侵权理由：1.虚假宣传与消费欺诈：比亚迪以“终身免费取送车”作为卖点吸引消费者，购车后擅自变更权益，违反《消费者权益保护法》第8条（知情权）、第16条（全面履行义务）及第55条（欺诈三倍赔偿）。2.合同违约：购车时该权益属于买卖合同的一部分（无论是否写入纸质合同，官方宣传及APP权益均构成要约），比亚迪单方变更核心条款，构成根本违约。3.涉嫌格式条款违法：比亚迪在APP中更新条款，未以显著方式提醒用户，也未提供任何补偿方案，违反《民法典》第496条及《消费者权益保护法》第26条。