比亚迪汉车辆导航不灵敏 续航里程不准

我于2020年10月购买比亚迪汉，为首任车主。2022年收到比亚迪短信提示车机可升级，花费3000余元升级后，导航常失灵，小迪唤醒困难。因当时可用手机导航且提示网络问题，未予维修。现问题愈发严重，4S店称已过保修期，且升级车机性能不及原装。第二问题是电池续航下降。2025年初发现续航不足，4S店充电测试后称无问题，以“3电终身质保”安抚，未予解决。2026年问题加重，目前续航难达300公里，4S店仍用同样话术。我意识到厂商可能无意提供电池质保，总以拖延应对。按其“只充不放”策略，我可能永远无法获得新电池质保。第一次投诉后，有个客服打电话询问了情况，然后就没有下文了！