别克英朗转向沉重 方向盘不自动回正

你好！我的别克英朗近期发现方向盘向左转向时卡顿，不自动回正。特别在国道跑60-70km/h带点左弯时方向很重很难控制，非常危险！走市区红绿灯左转时方向也会出现不自动回正状况。我把车开到东莞市别克4S店检测，售后人员安排刷了系统，但是问题并没有解决。我希望厂家能重视车辆质量问题，按召回方案更换转向压块或方向机总成直至问题解决。