东风日产轩逸主驾门锁故障无法正常开启

投诉事项：本人于2020年12月购买东风日产轩逸汽车，享受厂家「五年双保-整车质保」，质保截止日期为2026年12月8日，车辆仍在质保期内。现主驾驶车门锁出现故障无法正常开启，4S店以「3年内未按半年一次在店保养」为由拒绝履行质保义务及免费维修。事实与理由：1.根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三十二条，仅故障由未按要求保养直接造成时，经营者方可免除三包责任。车门锁故障属车身机械/电子部件质量问题，与机油、机滤等常规保养无因果关系，4S店以此拒保违反国家三包规定。2.4S店以「未按时保养视为放弃质保」的格式条款，违反《消费者权益保护法》第二十六条，属不合理限制消费者权利的无效条款，不能作为拒保依据。诉求：1.责令被投诉单位立即免费维修车辆主驾驶车门锁故障；2.对被投诉单位违规拒保行为进行查处；3.3个工作日内书面反馈处理结果。