被4S店售后告知,厂家回复此车辆在行驶年限中其中有一次行驶15000公里未进4S店售后保养为由,拒绝保修,希望得到重视。且本人至今从未接到过厂家的任何电话来解决此事件,本人现在要求对车辆进行全方面检测,并出具检测报告,厂家派人检查后发现的EGR阀门问题是否因没有按时回售后保养造成,请厂家给出证据!本人车辆从2025年12月8号车辆出现高压电池故障,逆变器故障,一直到至今又发现EGR阀门故障.我表示疑问。车辆行驶3年半为什么会发现这么多的质量问题?所以我现在要求对车辆进行全方面的质量检测,并出具正规检测报告,给予我正面答复。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
