购车时车机用的是移动卡,从2026年3月1日开始手机有时候连不上车,车辆无信号,提示网络信号异常,最近发现由移动网络变更为联通网络,网络变更没有经过我的允许,和比亚迪客服联系要求更换为移动网,遭到拒绝。无奈向车质网反映该问题,我要求网络更换为移动网。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。