一汽奥迪A6L经销商闭店保养套餐无法兑现

投诉编号：【1629746】 投诉时间：2026-04-14 13:10 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2024款 45 TFSI quattro 臻选动感型

一汽奥迪A6L因店面倒闭，购车时购买的终身免费更换机油及1800元工时券无法使用，厂家如何解决？

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！