一汽奥迪A6L涨紧轮异响发动机故障灯亮

本人车辆为2022款奥迪A6L，搭载EA888发动机，行驶中发动机舱出现明显异响，冷启动与加速时尤为严重。前往当地奥迪4S店检测，售后已明确确诊为涨紧器故障，属于该车型通病。经与4S店协商一致，我自费购买两次保养，店方承诺免费为我更换涨紧器。但到店施工时，4S店单方面反悔，拒不履行约定，仅更换皮带便交车，涨紧器故障未做任何处理，异响问题依旧存在，存在严重安全隐患，皮带存在断裂抛锚风险。4S店存在虚假承诺、服务违约、敷衍维修行为，明知故障根源却不彻底解决，严重侵害消费者合法权益。