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一汽大众速腾隔音棉问题导致车内异味严重

投诉编号:【1629703】 投诉时间:2026-04-14 12:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2016款 230TSI 25周年纪念版

本人车辆为一汽-大众旗下车型,经4S店现场检查确认,中控台隔音棉、脚垫下方隔音棉存在严重刺鼻异味,材质劣质,臭味明显,属于车辆出厂内饰材料质量问题。该异味长期存在,严重影响正常用车,对身体健康也存在潜在危害。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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