广汽本田雅阁4S店事故维修质量太差

相关4S店曾向我承诺，让我到店面谈，并承担我从家里到面谈地址的所有过路费、油费，同时提供三个解决方案，双方现场当面确认问题：1.安排时间回店，双方一起现场确认问题实际状况，确认存在问题的部位，该返工的返工，并按照维修行业三包标准予以保修，同时店方补偿我合理的过路费、油费；2.直接到我新车贴车衣的地方，重新贴与新车最初配套一致的车衣，费用由店方承担结算；3.出于客户关怀，店方一次性支付我1888元了结此事。本着实事求是、互相信任的原则，我于2026年1月19日中午前往成都就此事协商，协商过程中我积极配合，选择了店方提出的第二项方案：直接到我新车贴车衣的地方，重新贴与新车最初配套一致的车衣，费用由店方承担结算。我当着在场所有人员的面，与新车贴车衣的门店电话联系，就相关4S店及另一家相关门店在维修过程中给我车辆损伤严重的车衣重贴事宜进行报价。此外，相关4S店为我车辆喷漆、更换配件存在颜色色差，前后保险杠与左右叶子板存在缝隙；相关4S店及另一家相关门店为我车辆粘贴的7.5个厚隐形车衣无电子质保卡，而我新车原本粘贴的是10个厚、有电子质保卡的隐形车衣，店方却不愿承担相关责任及履行承诺。另外，还有两处车门的车漆和车衣也是这两家门店在维修过程中损伤的，我并未计较，仅希望处理好损伤严重的部位，但店方仍不愿承担。协商不成后，我向相关4S店索要其承诺报销的、我从家里到协商地的过路费和油费，店方同样拒不履行，这无疑是在戏耍消费者，我对此十分气愤。我已积极、合理合法且理性地配合店方处理此事，但其行为极度不诚信。我从300公里外的地方请假前往协商，不仅损失了一天的工钱，产生了误工费，我未过多计较，可店方不仅不愿赔付，连承诺的过路费、油费也不予报销。相关4S店将我的车辆送至另一家相关门店粘贴车衣，车辆全身布满刀伤，多处受损，且所贴隐形车衣为无电子质保卡的三无产品。店方曾承诺到我新车最初贴隐形车衣的门店进行粘贴，而不同品牌的隐形车衣保养方式不同，若后续保养需前往成都，我从汉源县到成都市来回几百公里，相关费用店方也未提及承担。此外，相关4S店为我车辆更换配件、喷漆存在颜色色差，所贴7.5个厚且无电子质保卡的隐形车衣，在贴膜行业属于假货，我新车原本粘贴的是10个厚、有电子质保卡、质保10年的隐形车衣。同时，左后门边角、右前门边角的隐形车衣及原厂车漆均被其损坏。厂家及4S店始终未主动联系我，厂家仅让我回店检查，我已于2026年1月19日返回成都，可相关4S店言行不一，并未按承诺妥善处理。我在相关4S店购买车辆，本是出于信任，却遭遇乱修车、暴力施工的情况。此事前期由相关4S店相关工作人员负责，出现问题后该工作人员回避处理，另派其他工作人员对接，而其提供的隐形车衣为三无产品，无电子质保卡，也未明确质保年限，未按我新车原本的车衣规格（10个厚、对应品牌）进行粘贴，且未按约定在我新车最初贴车衣的雅安门店进行施工。我强烈要求厂家开除相关4S店相关负责工作人员及板喷车间主管，并对相关4S店进行罚款考核，妥善处理我的车辆问题及相关损失。