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广汽本田雅阁SRS辅助安全保护系统故障

投诉编号:【1626097】 投诉时间:2026-04-08 17:08 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2023款 260TURBO 卓越版

自2023年9月初购车至今,车辆SRS辅助安全保护系统的方向盘气囊游丝转向线盘先后维修更换五次,其中前期在一家维修门店维修更换三次,该门店闭店后转至另一家维修门店维修更换两次,两年多时间内累计维修更换五次,但故障问题仍未解决。向厂家投诉后,厂家回复称质保期内可免费更换相关部件,质保期外需自费维修,对于连续五次维修仍未解决的故障,厂家未履行应尽责任,反而将相关维修成本转嫁给消费者。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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