一汽大众迈腾吃胎偏磨 轮胎异常磨损

4s店拖了我一两个月了，一直找理由，原因是我发现了轮胎吃胎问题，找到店里，一开始服务态度就不好，说四轮定位单独收费，后面打了400才免费做了四轮定位，发现是底盘问题后，他们说调整好了，但是我现在开着直线跑偏，四个轮胎吃胎严重，前面两个已经漏线了，因为在质保期内，且非正常磨损，要求赔偿，4s店售后人员钓了我一两个月，一直找各种理由，后来说拒赔，原因是说四轮定位是常规保养项目，或者说我没有去他店里保养，首先定位问题觉得不是常规保养项目，需要定期做，其次底盘问题和发动机没有关系为什么说没有去保养的问题呀，店里向厂家反馈的内容是非质量问题，客服抱怨吃胎要求更换，跟我沟通的是承认底盘问题导致的异常磨损，申请索赔，400客服打电话说没有质量问题所以拒赔的，我说定位也做了，店里承认底盘问题导致的吃胎，难道底盘问题不属于整车三包吗，我看他们踢皮球，我说让店里和客服跟我同时通话，400客服不同意。