今天到上海4S店进行检查,师傅说变速箱的离合器和齿轮损坏了。我从未涉水行驶,车辆也一直在4S店进行保养。然而,在仅行驶5万多公里的情况下就出现故障,麻烦尽快帮我解决这个问题。我的要求是更换一套全新的变速箱总成进行修复。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。