一汽大众速腾韩泰轮胎开裂 轮毂氧化 掉漆

事实与理由 2022年06月25日，我购买大众速腾时，与4S店签订书面合同，明确约定整车保障终身质保，延长保修期自原厂质保结束翌日起生效，不限时间、不限公里数，正是这份书面承诺，我才选择购买该车型，且三年来全程在4S店正规保养，未发生任何事故，车辆使用全程合规。 车辆在原厂三年质保期内，就接连出现多项严重质量问题：一是原厂韩泰轮胎行驶不足2万公里就出现裂纹，4S店起初谎称“不影响驾驶”，如今裂纹持续加剧，高速行驶极易爆胎，严重威胁行车安全；二是四个轮毂大面积出现氧化白斑，属于明显工艺缺陷；三是前保险杠无故爆皮掉漆，无任何碰撞痕迹，系车漆工艺问题；四是副驾门氛围灯不亮、音响哑音，电子配件存在质量故障。 上述问题均在质保期内初现，我因信任“终身质保”承诺且工作繁忙未及时深究，2025年10月正式向4S店维权后，却遭遇4S店与厂家恶意推诿扯皮：4S店先是推脱问题，质保保险问题繁琐等；厂家则甩锅称终身质保是4S店行为，与厂家无关，双方互相踢皮球，导致购车时白纸黑字的终身质保合同彻底沦为废纸，严重侵害消费者合法权益。 现恳请市场监管部门、投诉平台介入核查，督促被投诉方立即履行质保义务，解决车辆所有质量问题，维护消费者合法权益！