返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪元新能源动力电池锁电 续航下降

投诉编号:【1623261】 投诉时间:2026-04-03 12:48 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元新能源 投诉车型:2019款 EV535 智联领潮型

2024年,我的车辆续航突然大幅下滑,我前往比亚迪4S店进行检测。然而,店家称车辆无故障,认定这是正常现象,并未采取任何处理措施。2025年,我了解到众多同款车主均遇到相同问题。经核实,该情况系厂家后台锁电所致。我随即联系售后反馈问题。经过多次沟通,4S店为车辆升级了BMS电池管理系统,问题暂时得到缓解。升级前,车辆三元锂电池单体满电电压仅为3.95伏,远低于行业公认的4.2伏标准;升级后电压升至4.15伏,续航也从200公里恢复至280公里,充分证实此前为锁电问题。2026年2月,车辆续航再次无故下降,检测发现电池单体满电电压仅4.05伏,显然再次被后台锁电。我再次到4S店维权,要求排查解决,但店家仍以无问题为由拒绝检修处理,无视电池电压异常的客观事实。按照三元锂电池行业常识,即便电池存在正常衰减,满电单体电压也应固定为4.2伏,不会因衰减而改变。现我郑重诉求:要求比亚迪4S店立即解除电池锁电限制,将车辆三元锂电池满电单体电压恢复至4.2伏行业标准,并确保后续不再出现同类锁电问题。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号