2025年3月车辆发动机大修修时更换了一对前大灯,但发现大灯老是起雾,后又经过两次更换,最近一次是3月17日,发现依旧是起雾,问询四S店,四S店回复过保不管了,这个大灯刚换到现在,一直起雾,到现在都没解决问题,现在刚刚换了就说质保到期不管了,这明显的大灯质量问题都不管,四S店真赖皮,关键大灯内部起雾后续会导致大灯内部发黄,夜间行驶影响安全啊。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。