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鸿蒙智行问界M7经销商隐瞒896线激光雷达

投诉编号:【1620827】 投诉时间:2026-03-30 13:53 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2026款 纯电 Max长续航版 5座(192线激光雷达)

2026年3月3日,本人下定问界M7。3月6日,主动向销售询问该车是否会搭载新款896线激光雷达,销售回复:“目前没有搭载,周期可能会很长。”本人基于该答复提车。3月23日,官方发布消息称M7可直接选配896线激光雷达,新旧雷达存在硬件代差,且老款无法升级。销售的误导性答复侵害了本人的知情权与选择权,构成虚假宣传。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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