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鸿蒙智行问界M7隐瞒更新激光雷达无法升级

投诉编号:【1620283】 投诉时间:2026-03-29 15:36 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2026款 增程 Max四驱版 5座(192线激光雷达)

本人25年11月订购问界M7Max26款192线激光雷达车型,目前还未出首保期,26年3月鸿蒙智行问界汽车M7再发896线激光雷达新款车型,导致本人已购买问界汽车严重贬值。鸿蒙智行在未公示的情况下发布新款车型,严重损害老车主的利益。要求鸿蒙智行问界汽车开放升级通道,并赔偿老车主的损失。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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