上汽大众帕萨特怠速状态发动机舱有异响

车辆在P或N挡怠速状态下，机仓里传出类似当当当金属敲击声，挂D或R挡声音消失，多次去4S店无果，售后及技术人员承认有异响，但是就是推诿，敷衍不给处理，恳请贵平台协助处理此事。