上汽大众帕萨特前后轮吃胎 维修后未解决

2024年5月12日购置一辆大众帕萨特汽车，自购车以来始终遵循4S店保养建议规范用车。现因车辆轮胎严重吃胎问题，严重损害消费者权益，特向贵平台投诉，恳请协助维权。2025年12月，在更换冬季防滑轮胎时，发现车辆四轮严重吃胎，尤其是前面两个轮极为严重，都能看到钢丝绳出来了，后轮稍微慢点，作为关系行车安全的核心部件，如此严重的质量问题已对驾乘人员生命安全构成重大威胁。12月13日，我前往平凉德众大众4S店申请理赔，4S店以“整车出售轮胎质保6个月或1万公里”为由，认定车辆已过质保期，拒绝理赔，对方明确表示轮胎质保期为三年，在质保期内出现非人为质量问题可获理赔。在我的强烈要求下，4S店于12月13承诺说与厂家协商，结果一协商说厂家不批，说厂家不理赔。我想问的是：我的车在质保时间内，我的车因为厂家质量问题、厂家对地盘调控、厂家设计的缺陷等造成吃胎，现一年半时间就出现这种问题。厂家的各位领导，你们可以想想，吃胎是你们的车造成的，是不正常磨损，不是我的正常磨损。我申诉立即解决车辆吃胎问题及更换轮胎：要求轮胎厂商及上汽大众4S店尽快解决车辆吃胎问题及四条存在质量问题的轮胎，消除安全隐患，确保车辆正常使用。费用全免：根据厂商承诺的三年质保政策，本次解决吃胎及轮胎更换所涉及的全部费用，包括轮胎费、运费、工时费等，均应由责任方承担，不得转嫁给消费者。明确责任与赔偿：若因轮胎质量问题引发其他车辆部件损坏或造成安全事故，厂家与上汽大众4S店须承担全部法律责任及赔偿责任。车辆仅使用一年半，便出现如此严重的质量问题，这显然是产品本身的缺陷，绝非正常损耗。后续平凉德众4s店给我换了4条轮胎，但直到今天2026年3月27日我的车还在吃胎方向盘也有点跑偏，没人管没人解决，我想问的是我的车我现在都不敢用了我怕轮胎吃完了吃完了我这老百姓怎么用一年换4条轮胎我这老百姓能用的起吗？督促相关责任方重视消费者诉求，尽快解决问题，维护消费者合法权益！