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别克君威后备厢开关异响 一直未解决

投诉编号:【1617029】 投诉时间:2026-03-24 10:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2023款 552T 智享型

2023年购买的车辆,当时就存在各种小毛病,其中后备厢开关异响问题一直未能解决。中途我多次前往维修站,可问题始终没有得到任何处理。维修站曾告知我,会在车辆出保前更换开关电机。我把车放在维修站几天后,他们通知我可以提车了,还说异响问题已经解决。当时我没仔细检查就把车开回了家,结果到家打开后备厢,发现还是有异响。我联系维修站,他们却表示无法解决,让我去其他店检查。我找了几辆同款且同年份的车辆对比,发现别的车都没有这种滋滋的异响。可维修点却告诉我这属于正常现象。我就纳闷了,要是都响,为什么别的车不响呢?这个问题一直都没得到解决。我给官方客服打电话,他们也一直拖着不处理。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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