别克君威事故维修后灯罩有破损

2026年一月份我的别克君威车子被安排送到郴州4s店维修，其中维修项目有很多，包括车子左右大灯和远近灯泡更换原厂灯泡等，郴州申湘给我组装好后就联系我去提车，提车后使用没过多久我的左边大灯里就因为灯泡安装不合理，导致灯泡在车子行驶过程中温度过高将灯罩给融坏了！我先郴州申湘负责接待我车子维修及售后的工作人员李梅芳联系沟通了这个灯泡问题，我说灯泡配件也是你们4s店给我订货的，安装也是你们那的人给我安装的，结果不承认我的灯泡是她们安装的，不回信息！态度恶劣！我要求郴州4s店后给我赔偿和更换新的原厂大灯灯泡！严惩抵赖推诿责任。