车辆在保期间发现过减速带异响,在一汽大众4s店技师检查后要进行更换下摆臂后开始出现车辆跑偏,期间在店内做过两次定位没有改善,该店撤店了,又跑了一段时间还是跑偏,期间沟通过厂家和其他店。于2025年12月做过两次定位还是没有解决依然跑偏,车辆满载情况下跑偏更严重,希望能做定位,解决方向跑偏问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。