我在2024年6月购买的比亚迪元Plus荣耀版,车辆在正常使用情况下多次出现动力骤减速、D挡自动跳P挡、自动驻车失效及中控核心电子系统异常等故障,已多次进店维修(累计2次更换核心部件),问题仍未解决,严重危及行车安全。现根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,我要求厂家依法办理退车或换车,并希望车质网协助维权。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。