比亚迪元PLUS空调频繁喷出白色粉末

我于2022年7月22日在抚顺比亚迪王朝4s店买的比亚迪元plus车，近期出现了空调喷粉的现象，喷粉是间断性的，仪表台出风口到处都是，我认为车辆有严重的质量问题，前一段时间小孩肺部感染，我高度怀疑与车辆喷粉有关，我认为侵害了我的权益，我的诉求是比亚迪厂家给出书面说明，第一空调喷粉是否属于产品质量问题，第二如果是产品质量问题为什么不告知车主进行召回维修更换，第三儿童吸入空调喷出的白色粉末会不会引起肺部感染，白色粉末对人体是否有害。