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鸿蒙智行享界S9T开启AC后空调严重异响

投诉编号:【1608456】 投诉时间:2026-03-11 20:35 投诉品牌:STELATO 享界 投诉车系:享界S9T 投诉车型:2025款 纯电 四驱 Ultra (192线激光雷达)

AC开启后,在驻车状态下异响特别明显,即便在白日行车状态下也有明显的转子旋转声音。坐在驾驶位上不靠近的情况下能感受到明显的共振,即便坐在后排开启后排影音系统时也能听到。现在正值春季,温度不高,但等到南方的漫长夏季该如何解决呢?鸿蒙智行南宁江南用户中心将上述问题反馈给厂家后,厂家居然称其为正常现象,也未提供任何解决方案。

STELATO享界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。

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