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一汽奥迪A5L发动机报错 车机互联故障

投诉编号:【1604437】 投诉时间:2026-03-05 08:08 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A5L 投诉车型:2026款 2.0T 运动版

1、提车一个月后,发动机出现故障报错,前往4S店进行维修处理。2、又过了一个月,车载CarPlay、蓝牙及车载网络功能均无法使用。售后建议我联系4S店,4S店反馈此为奥迪车型的普遍问题,无法立即修复,只能等待车载系统更新,但更新时间尚不明确。这导致车辆车载系统已无法正常使用一个多月。我的诉求:全额退还购车款28万元。我无法接受在2026年仍无法使用蓝牙和网络功能的车辆。同时,要求赔偿因车辆质量问题在半年内多次前往4S店维修所产生的误工费。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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