2025年8月22日购买车辆,9月9日完成上牌。车辆使用170天,行驶里程不足两千公里,仍在质保期内。然而,车辆轮胎出现裂痕,存在爆胎安全隐患,严重影响驾驶安全。4S店以轮胎为易耗品为由,拒绝进行理赔更换。现我的诉求是要求4S店免费为我车辆左前轮出现裂痕的轮胎进行更换。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。