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东风本田CR-V私自扩大定损范围影响保费

投诉编号:【1604023】 投诉时间:2026-03-04 12:27 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2021款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版

2025年3月9号单车事故报的保险,联系4s店上海市4S店,我和接待的人说是后备厢损坏,保险公司定损把左后尾灯和后保险杠也一起算了进去,维修费用1650元,事后我联系平安保险公司询问此事,保险公司承认定损金额太高,且左后尾灯和后保险杠没有损坏和修理,只修了后备厢的费用,多次找东风本田400也没给到答复,店里也没有联系我本人,我觉得这事存在欺诈修理,希望媒体能帮助!

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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