长安福特蒙迪欧水箱漏防冻液导致熄火

2026年2月28日，我在上班途中正常驾驶车辆时，汽车突然熄火，险些发生事故。最终车辆在路边停下，未发生碰撞和外伤。平安救援将车拖至4S店。厂家称水箱因内部受外力损坏，但经返图查看并无明显损坏痕迹，拒绝提供质保，并且拖延至今已是第三天。此外，水箱内部结构隐蔽，上下均有盖板，从汽车设计角度而言，不应因内部受力而损坏。厂家返图中也未见明显伤痕或形变，却反馈散热片内部也有损坏，这显然不合理。车辆仅购买一年多，购车、保险及保养均在此4S店进行。质保期内已出现三次问题：一次系统故障，一次倒车影像故障，此次在正常行驶中无碰撞突然损坏熄火。这表明车辆存在严重的设计及质量缺陷。目前厂家不提供质保且明显拖延，不愿积极解决。对于完全内部的水箱，竟声称其内侧为外力损坏，实在不合情理。频繁的故障已浪费我大量时间和油费，此次行驶中突然熄火还让我受到惊吓。新车出现如此多故障且厂家不积极履行质保维修义务，而我购车、保险、保养均选择此店，真令人心寒。