
本人购买了此型号大众速腾车子,日常使用均按照保养手册进行保养,变速箱油也更换过!2026年3月2日在公路上正常行驶,突然报出变速箱故障,车辆自动减速,险些发生追尾事故(车内还有家人以及小月龄婴儿)!经过本人网上查询,大批大众搭配双离合变速器车辆均发生此类故障,并且变速器维修价格高昂,本人无法接受车辆存在此类影响行车安全的故障,要求一汽大众厂家给予免费维修并且提供变速器质保!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
