


2月6号13:04在杭州萧山交付中心提的车,从杭州开回诸暨2月7号一整天停在地下车库2月8号中午10:30开回柯桥,途中发现玻璃自裂情况,12:19给400打电话玻璃问题,下午3:00开到金柯桥大道售后中心沟通,要求换车,但是4s店不同意,只能免费跟换玻璃,玻璃没有现货需要等。2月11号9:58分接到售后电话玻璃到厂,可以维修,立马从诸暨到柯桥。2月12号上午12:00取车,开了十分钟后办事情,3:00开出,开了20分钟,耳压明显不适,下午3:30给400打电话到4s店,修车师傅陪我试驾了我的车和试驾车,车子的使用感受中,我自己的车明显耳压不舒服。但是师傅不承认。2月13号下午3:30到4s店,售后主管不在(联系不上)维修师傅没有任何检测报告能给我。当天在售后中心等了一小时没有人接待我,最后是玻璃坏的那天检查玻璃的师傅来和我沟通,并且又一次一起路试,该师傅表示在一些路面中的确胎噪会更加明显。表示会把我要求检查气密性的要求反馈上去,等年后再次安排检查。2月26号下午1:16我到柯桥就联系售后,售后表示师傅们沟通后没有解决的办法我现在要求他们帮我检查出车子跟换玻璃后开车途中耳压不舒服的原因,是玻璃跟换中技术问题,还是玻璃问题,还是车子本身的质量问题,还有整车的气密性检测数据。并且帮我恢复到提车时车子的状态。要求厂家回复。
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