此车辆为2017款别克英朗1.5L,目前车辆出现方向盘转弯后无法自动回正、回正无力、转向发沉、轻微卡滞的问题,严重影响行车安全。 该问题是别克英朗车型普遍存在的转向系统通病,厂家已知晓并有内部免费处理方案,主要为方向机压块、转向十字轴、转向程序标定等问题。 车辆虽已出保,但此问题属于出厂设计及质量缺陷,并非人为使用损坏。现申请上汽通用别克履行质量责任,免费检查、免费更换故障配件、免费做四轮定位,彻底解决方向盘不回正问题。 希望厂家及4S店尽快联系处理。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理
