东风本田CR-V新车漆面出现裂纹要求补偿

刚买的车，洗干净以后，发现出现车漆裂纹，并且很多裂纹，是库存车，9月25去买的车，发现是7月份生产的车，并且连续投诉了6次了，厂家和4s店一直就是阳奉阴违，不给车主解决问题，也不敢正面给车主打电话，一直拖拉，这种4s店就是这种处理问题的态度吗？一直推脱，已经推脱了5个月了，也不敢给我打一个电话来解决，这就是大品牌处理问题的态度，难道这个品牌是脱离了国家的管控范围吗，并且保养车辆首保的时候还恐吓说过了首保期让拿钱首保，难道是本田的规定高于国家的管理规定，