比亚迪元UP工作人员扣留储存卡并设置功能

新车买回来后一直有故障，正常行驶会自动刹车，而且在上海8月6日已经出事故了，售后工作人员通过我发的视频，判断让我关闭功能（提醒+制动），这功能谁在我车上设置的，请协助调查，并且，谁扣下来我的32G卡，一并处理。危害我的人生安全。厂家和经销商一直没有解决问题。