一汽大众迈腾鸣笛喇叭按键偶发性按不响

第一次出现该情况时，4S店表示下次拍摄视频。第二次我拍摄视频并提出索赔（车辆在质保期内），4S店解释是按错位置，应按喇叭图标处。第三次我拍摄视频并用单指按压（避免4S店以位置不对为由推脱），视频中可清晰听到喇叭按键与方向盘塑料件接触产生的“咯吱”声，4S店却称是按压力度不够。车辆偶发故障后断电，通电后故障消失，因此4S店认为不具备索赔条件。此故障严重影响行车安全，因为按喇叭是紧急情况下提醒车辆或行人的必要措施！