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蔚来ES8高速行驶中突然失速踩油门无动力

投诉编号:【1592153】 投诉时间:2026-02-04 12:45 投诉品牌:蔚来 投诉车系:蔚来ES8 投诉车型:2026款 六座行政签名版

我于2025年12月1日购买2026款蔚来ES8,2026年1月9日(未上牌、行驶2000公里),车辆高速行驶时突发“动力系统故障”,车速从120km/h降至50km/h以下,踩油门无效,属于动力系统完全失效。严重危及生命安全!证据:故障仪表盘照片、行车记录仪视频、4S店维修工单(记录“后电机故障”)。(蔚来官方)已自认故障事实,但未给到解决方案。诉求:跟消费者权益60天3000公里内主要部件问题,以及《产品质量法》规定均可提退换车诉求。4s点置之不理,厂家处理也不积极。

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