比亚迪汉实际续航里程与宣传不符

2025年12月2日，本人在淮安比亚迪王朝购买比亚迪轿车汉EV（续航635㎞）一辆。拿到手后市区驾驶，偶尔开空调情况下，100%到90%电量，只跑了30多㎞，一直跑到电量20%，城区道路实际行驶290㎞左右，折算起来实际续航仅为360㎞，与标称续航里程635㎞严重不符，功率也不足，12月10日立即向厂家和4S店反映情况，4S店检测反馈，车辆无问题。2026年1月12日，当日气温-1摄氏度到3摄氏度，从淮安到无锡，满电出发，前半段50㎞开启空调制热，之后发现电量下降较快后立即关闭空调，在此情况下，实测限速120㎞时速情况下共行驶190㎞，电量剩余26%，不得不在高速服务区充电。从以上数据说明，该车辆实际续航里程仅相当于标称里程的40%。鉴于此，本人再次将该情况向厂家400电话和4S店反映。4S店安排店内专职驾驶员测试车辆高速续航情况，本人在测试过程中全程陪同并录音录像。当日车辆表显室外温度-3摄氏度，在全程未开空调情况下，15%电量行驶高速里程37.2㎞，折算满电高速续航248㎞，只达到车辆标称续航里程的39%。4S店安排的驾驶人员也认为该车辆有问题，并表示会如实向厂家反馈，第二天厂家答复说数据正常，车辆合格。厂家宣传该车续航里程635㎞，4S工作人员一再承诺高速续航不低于50%，但经本人与4S店工作人员测试均无法达到。本人近一个多月内多次与4S店及比亚迪厂家沟通，协调换车或退车事宜，均无果。本人诉求：鉴于以上情况，根据《消费者权益保护法》相关条款，该车辆实际续航里程与标称续航里程严重不符，厂家涉嫌虚假宣传，有欺诈行为，对消费者严重不负责任，本人要求原价退车或更换相同配置车辆，并由厂家承担由此带来的包括但不限于车辆购置契税、车辆装潢等一切损失。